يُعد تطبيق واتساب من أكثر تطبيقات المراسلة استخدامًا حول العالم، حيث يستخدمه أكثر من ملياري مستخدم شهريًا لتبادل الرسائل والمكالمات والصور والفيديوهات والمستندات. وبما أن واتساب يحتوي على كم هائل من المعلومات الشخصية والحساسة، فإن الحفاظ على أمانه وخصوصية المستخدمين أصبح أمرًا بالغ الأهمية. في هذه المقالة، سنتناول أهم الخطوات والتقنيات التي تساعد على تعزيز أمان حساب واتساب وحماية البيانات من الاختراق أو التجسس.
أهمية تأمين حساب واتساب
تنبع أهمية تأمين واتساب من أن التطبيق يحتوي على العديد من المعلومات الخاصة مثل:
-
الرسائل الخاصة والشخصية.
-
الصور ومقاطع الفيديو العائلية أو الحساسة.
-
بيانات الحساب والموقع الجغرافي.
-
الملفات والمستندات المرتبطة بالعمل أو الحياة الشخصية.
-
المكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو المشفرة.
أي اختراق أو تسريب لهذه البيانات يمكن أن يؤدي إلى خسائر كبيرة سواء على المستوى الشخصي أو المهني.
أولًا: استخدام التحقق بخطوتين (Two-Step Verification)
يُعد تفعيل خاصية التحقق بخطوتين من أهم وسائل حماية حساب واتساب. حيث تتيح هذه الميزة إضافة رمز سري مكون من 6 أرقام يُطلب عند تسجيل الدخول إلى الحساب من أي جهاز جديد.
كيفية تفعيلها:
-
افتح تطبيق واتساب.
-
ادخل إلى "الإعدادات".
-
اختر "الحساب".
-
اختر "التحقق بخطوتين".
-
اضغط على "تفعيل" وقم بإدخال رمز سري مكون من 6 أرقام.
-
قم بإدخال بريد إلكتروني لاستعادة الحساب في حالة نسيان الرقم السري.
ثانيًا: تحديث واتساب باستمرار
تحرص شركة واتساب على إصدار تحديثات أمنية دورية لسد الثغرات وتحسين حماية المستخدمين. لذلك من الضروري التأكد دائمًا من أنك تستخدم أحدث إصدار من التطبيق.
خطوات التحديث:
-
على أجهزة أندرويد: ادخل إلى متجر Google Play وابحث عن "واتساب"، ثم اضغط على "تحديث" إذا كان متاحًا.
-
على أجهزة آيفون: افتح App Store وابحث عن "WhatsApp"، ثم قم بتحديث التطبيق.
ثالثًا: تجنب الرسائل المشبوهة والروابط الغريبة
من أشهر وسائل الاحتيال الرقمي عبر واتساب هي الرسائل المزيفة أو الروابط المريبة التي تهدف إلى اختراق الحساب أو سرقة البيانات.
أمثلة على هذه الرسائل:
-
"ربحت جائزة كبرى من واتساب، اضغط هنا لاستلامها."
-
"حسابك معرض للإغلاق، اضغط على الرابط لتأكيد الهوية."
-
"شاهد من زار ملفك الشخصي."
يجب تجاهل هذه الرسائل وعدم الضغط على أي رابط مشبوه أو مشاركة المعلومات الشخصية.
رابعًا: قفل التطبيق ببصمة الإصبع أو الوجه
يوفر واتساب خيار قفل التطبيق باستخدام بصمة الإصبع أو التعرف على الوجه، مما يضيف طبقة حماية إضافية تمنع المتطفلين من فتح المحادثات حتى لو كانوا يحملون الهاتف.
كيفية التفعيل:
-
اذهب إلى "الإعدادات".
-
اختر "الخصوصية".
-
اختر "قفل الشاشة".
-
فعّل خيار "بصمة الإصبع" أو "Face ID" حسب نوع الجهاز.
خامسًا: التحكم في من يمكنه رؤيتك
يوفر واتساب إعدادات خصوصية متقدمة تتيح للمستخدم تحديد من يمكنه رؤية المعلومات الشخصية مثل:
-
صورة الملف الشخصي.
-
الحالة (Stories).
-
آخر ظهور (Last Seen).
-
معلومات "حول" (About).
نصيحة:
-
اجعل هذه المعلومات مرئية فقط لجهات الاتصال أو اختر "لا أحد" للمزيد من الخصوصية.
سادسًا: تعطيل النسخ الاحتياطي غير المشفر
رغم أن واتساب يستخدم التشفير التام بين الطرفين (end-to-end encryption)، إلا أن النسخ الاحتياطية في Google Drive أو iCloud قد لا تكون مشفرة بنفس المستوى، مما يجعلها هدفًا سهلاً للقراصنة في بعض الحالات.
الحل:
-
في إعدادات "الدردشات" ثم "النسخ الاحتياطي"، اختر عدم تفعيل النسخ الاحتياطي التلقائي، أو على الأقل فعّل خاصية النسخ الاحتياطي المشفر بكلمة مرور قوية.
سابعًا: استخدام التطبيقات الرسمية فقط
تجنب تحميل نسخ معدلة من واتساب مثل "GB WhatsApp" أو "WhatsApp Plus"، فهي قد تحتوي على أكواد خبيثة أو لا تخضع للتشفير الكامل، مما يجعل بياناتك عرضة للاختراق.
ثامنًا: الحذر من الأجهزة المتصلة
يتيح واتساب إمكانية ربط الحساب بجهاز كمبيوتر عبر خاصية "واتساب ويب"، لكن هذا قد يُستخدم أيضًا للتجسس على المحادثات إذا تم ربط الحساب بجهاز دون علم المستخدم.
كيفية التحقق:
-
اذهب إلى "الإعدادات" > "الأجهزة المرتبطة".
-
راجع قائمة الأجهزة المتصلة.
-
احذف أي جهاز غير مألوف فورًا.
تاسعًا: تأمين الهاتف نفسه
حتى مع تأمين واتساب، يظل تأمين الهاتف بحد ذاته أمرًا ضروريًا:
-
استخدم كلمة مرور قوية أو بصمة.
-
لا تشارك هاتفك مع الآخرين دون إشراف.
-
فعّل خاصية "Find My Phone" في حالة فقدان الجهاز.
عاشرًا: التبليغ عن الرسائل المزعجة أو الاحتيالية
يتيح واتساب إمكانية الإبلاغ عن أي جهة اتصال أو رسالة مشبوهة.
كيفية الإبلاغ:
-
افتح المحادثة.
-
اضغط على "النقاط الثلاث" أو خيارات جهة الاتصال.
-
اختر "الإبلاغ".
يساعد ذلك في منع الاحتيال وحماية المستخدمين الآخرين أيضًا.
خلاصة
يُعد الحفاظ على أمان حساب واتساب مسؤولية شخصية يجب أن يعي بها كل مستخدم، خاصة في ظل تزايد تهديدات الأمن السيبراني وانتشار محاولات الاحتيال والاختراق. من خلال تنفيذ الإجراءات البسيطة المذكورة أعلاه، يمكن لأي شخص تقوية جدار الحماية الخاص به والحفاظ على خصوصيته بأفضل شكل ممكن.
نصائح إضافية:
-
لا تشارك رمز التحقق (OTP) مع أي شخص حتى لو ادعى أنه من دعم واتساب.
-
فعّل التنبيهات عند تسجيل الدخول من جهاز جديد.
-
راقب استهلاك البطارية غير المعتاد أو الأداء البطيء، فقد يكون إشارة لوجود تطبيق تجسس.
في النهاية،
الخصوصية لم تعد رفاهية، بل أصبحت حقًا أساسيًا يجب الدفاع عنه، وواتساب يوفر لك الأدوات لذلك، فقط استخدمها بذكاء.